Informativa sul trattamento dei dati personali
La presente Privacy Policy descrive i termini e le modalità con le quali Tenute Turturici di F. Montalbano [ di seguito anche “Tenuteturturici.it”, “noi”, “ci”, “nostro” “sito” ] gestisce il sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano, nonché le pratiche di trattamento dei dati trasmessi dall’utente al Titolare tramite questo sito.
Salvo diversa indicazione, detta policy si applica a tutti i prodotti ed ai servizi, ad eccezione di quei prodotti per i quali è disciplinata una diversa e specifica normativa sulla privacy.
L’informativa è resa esclusivamente per il presente sito web, pertanto, Tenuteturturici.it non assume alcuna responsabilità in merito al trattamento dei dati dell’ultente operato dagli altri siti web eventualmente consultati tramite collegamenti ipertestuali presenti su questo sito.
L’informativa viene resa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 – Regolamento generale sulla protezione dei dati [ di seguito anche “Regolamento” ovvero GDPR ] a coloro che interagiscono con il sito e/o i servizi offerti dalla Tenute Turturici di F. Montalbano con sede in Menfi [AG] alla via della Vittoria – Cortile 22 – n. 80 [P.IVA 01609460843], accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: www.tenuteturturici.it corrispondente alla pagina iniziale del sito di Tenuteturturici.it.
Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da Tenuteturturici.it. saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
Titolare del trattamento è Francesca Montalbano, nella sua qualità di titolare della Ditta Individuale Tenute Turturici di F. Montalbano con sede in Menfi [AG] alla via della Vittoria – Cortile 22 – n. 80 [P.IVA 01609460843].
L’informativa è volta ad illustrare le finalità e le modalità con cui Tenuteturturici.it raccoglie e tratta i dati personali degli utenti, quali categorie di dati sono oggetto di trattamento, quali sono i diritti che vengono riconosciuti agli utenti in qualità di interessati al trattamento e come detti diritti possono essere esercitati.
Gli utenti che utilizzano il presente sito web, accettano espressamente la presente informativa e sono, pertanto, invitati a prenderne visione prima di fornire informazioni personali di qualsiasi genere.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito è Francesca Montalbano.
Per determinate operazioni di trattamento, Tenuteturturici.it si avvale di dipendenti, agenti o collaboratori, i quali sono incaricati a svolgere operazioni di trattamento sotto l’autorità del Titolare, nonché di società partner o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria dislocati sul territorio dell’Unione Europea, i quali sono debitamente nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del cd. GDPR.
L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento, nonché dei soggetti che svolgono operazioni di trattamento sotto l’autorità del Titolare, è custodito presso la sede del Titolare medesimo.
L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare del trattamento.
2. Categorie di dati personali
Tenuteturturici.it tratterà i dati personali raccolti dell’utente in occasione della conclusione del contratto e/o nel corso del rapporto contrattuale [“dati”].
A titolo esemplificativo, il Titolare acquisirà le seguenti tipologie di dati personali:
– anagrafici, quali nome e cognome, luogo e data di nascita, indirizzo di residenza;
– di contatto, quali: l’indirizzo di spedizione, il numero di telefono e l’indirizzo di posta elettronica;
– bancari [es. IBAN], se forniti per un eventuale rimborso;
– di navigazione, quali indirizzo IP, orario di accesso al sito e/o di registrazione alla piattaforma, eventuale referer di iscrizione, metodi di accesso al server, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server [buon fine, errore ed altro];
– relativi agli acquisti, quali il valore medio d’acquisto, la tipologia di prodotto acquistato, la frequenza d’acquisto, l’importo totale acquistato nel tempo e il numero totale di ordini effettuati.
Attraverso il sito, il Titolare non acquisirà dati di natura sensibile e/o comunque appartenenti alle categorie particolari di cui all’art. 9 del GDPR e/o dati relativi a condanne penali o reati.
I dati dell’utente saranno trattati da Tenuteturturici.it esclusivamente per le finalità e nei limiti indicati al paragrafo successivo.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
Tenuteturturici.it utilizzerà i suoi dati per le seguenti finalità:
A. per l’esecuzione del contratto
I dati indicati al paragrafo che precede saranno trattati per consentire all’utente la registrazione al sito e la fruizione dei servizi ad esso specificatamente connessi.
A titolo esemplificativo, i dati saranno trattati per la gestione degli ordini d’acquisto, per manutenzione e assistenza tecnica, nonché al fine di migliorare la qualità dei servizi offerti. Pertanto, i dati saranno trattati per l’esecuzione del contratto in essere con il Titolare.
Il conferimento dei dati è necessario per consentire l’instaurazione e la gestione del rapporto contrattuale; in difetto non ci sarà possibile dare esecuzione al contratto ed erogarle il servizio richiesto.
B. per finalità di marketing
Vendita diretta. Per tale finalità di trattamento saranno utilizzati i dati di cui al paragrafo n. 2. Previo specifico consenso dell’utente, Tenuteturturici.it potrà trattare i dati dell’utente per l’invio di materiale pubblicitario o di comunicazioni commerciali relative ad eventuali promozioni oppure per ricerche di mercato. L’invio di tali comunicazioni potrà avvenire tramite l’utilizzo di sistemi automatizzati [quali in via esemplificativa alternativa e non già esaustiva e-mail, SMS, notifiche push].
Il consenso prestato è revocabile in ogni momento, anche con riferimento ai soli sistemi di contatto automatizzati, scrivendo a info@tenuteturturici.it.
Newsletter. In occasione dell’iscrizione alla nostra newsletter, i dati indicati al paragrafo 2 verranno utilizzati al solo fine erogare il servizio di newsletter. In qualsiasi momento l’utente potrà chiedere di cancellare l’iscrizione seguendo le istruzioni di volta in volta indicate in ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui al presente punto.
Soft spam. I dati di cui al paragrafo n. 2, acquisiti nel contesto della vendita dei prodotti attraverso il presente sito potranno essere utilizzati per l’invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti analoghi a quelli oggetto della vendita. Tale trattamento non richiede il consenso espresso dell’utente ai sensi dell’art. 130 del D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196. Tuttavia, l’utente potrà opporsi in qualsiasi momento a detto trattamento seguendo le istruzioni di volta in volta indicate in ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui al presente punto.
C. per finalità di profilazione
Tenuteturturici.it potrà trattare i dati dell’utente per comprendere le abitudini e/o le preferenze d’acquisto in relazione ai prodotti e servizi offerti tramite il sito e ciò al fine di offrire prodotti e/o servizi in linea con il profilo utente.
Per il perseguimento di tale finalità, Tenuteturturici.it potrà trattare i dati di cui al paragrafo n. 2, sulla base del proprio legittimo interesse volto all’ottimizzazione delle proprie procedure d’acquisto, attraverso l’offerta di prodotti e servizi più funzionali ed utili alle specifiche esigenze del cliente. Il legittimo interesse delle Tenuteturturici.it è stato opportunamente bilanciato con gli interessi e le aspettative dell’utente in sede di valutazione d’impatto sulla protezione dei dati ove sono state previste determinate misure tecniche e giuridiche al fine di ridurre al minimo l’impatto della profilazione svolta Tenuteturturici.it.
Ai sensi dell’art. 21 del GDPR, l’utente potrà opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, scrivendo a info@tenuteturturici.it.
D. per la comunicazione dei suoi dati a terzi a fini di marketing
Qualora previsto sul sito e previo specifico consenso espresso dall’utente, Tenuteturturici.it potrà comunicare i dati dell’utente a terzi che potranno trattarli per l’invio di proprie comunicazioni commerciali tramite l’utilizzo di sistemi automatizzati [quali in via esemplificativa alternativa e non già esaustiva e-mail, SMS, notifiche push].
Le categorie di destinatari cui Tenuteturturici.it potrà comunicare i dati dell’utente comprendono soggetti che operano a titolo esemplificativo nei settori commerciali indicati di seguito:
– Turismo, viaggi, hotel, itinerari, ristoranti, resort, agriturismo, bed&breakfast;
– Prodotti alimentari, biologici, agricoltura a KM zero;
– Bevande e soft drink, vini e liquori;
– Energy drink e integratori alimentari [corretta alimentazione e fitness];
– Prodotti per la cura del corpo, hair stylist, make-up, nail-art, beauty center ed estetica, trattamenti, cromoterapia, solarium, palestra, trattamenti termali, articoli sportivi;
– Orto e giardinaggio, floricoltura e pollice verde.
I soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali dell’utente saranno comunicati da parte di Tenuteturturici.it tratteranno tali dati in qualità di titolari autonomi del trattamento secondo le previsioni delle rispettive informative privacy.
Per tale finalità di trattamento saranno utilizzati i dati di cui al paragrafo n. 2 ed il consenso prestato è revocabile in ogni momento scrivendo a info@tenuteturturici.it.
4. Facoltatività del conferimento dei dati diversi da quelli di navigazione
Fermo restando quanto già specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i propri dati personali riportati nei moduli di registrazione/iscrizione [ alcuni con specifica e separata richiesta di consenso per trattamenti che lo richiedono ] e/o comunque indicati in contatti con Tenuteturturici.it per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni [ es. la gestione delle richieste personali di contatto per preventivi o informazioni sui prodotti e/o servizi offerti da Tenuteturturici.it ].
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, o attraverso i moduli di comunicazione, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
In particolare, i dati personali dell’utente inseriti nella Live Chat e nei vari form presenti sul sito verranno trattati per rispondere alle richieste inviate dall’interessato e/o allo scopo di fornire la newsletter periodica e/o il materiale informativo e/o i whitepaper/report desiderati e/o iscrizione ad eventi/webinar, lo scaricamento di altri contenuti.
Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, il mancato inserimento dei dati necessari rende impossibile l’esecuzione della richiesta. I dati così trasmessi potranno essere trattati, solo per il tempo necessario alle finalità indicate, anche con strumenti elettronici, da parte di incaricati appartenenti alle aree commerciale, redazionale e amministrativa.
I dati così conferiti potranno essere utilizzati dal Titolare anche per informare gli interessati sugli sviluppi o su nuove edizioni di newsletter, whitepaper, report, eventi e webinar, nonché di iniziative ad essi collegate, con esclusione di contenuti promozionali o commerciali.
Eventuali ulteriori trattamenti, per diverse finalità, saranno di volta in volta oggetto di informativa e di richiesta di specifico consenso: questo accade, per esempio, in caso di profilazione o di trattamenti per finalità promozionali di marketing diretto con strumenti automatizzati [ sms, mms, email, fax, autorisponditori, messaggistica sui social network ] e non automatizzati [ telefono con operatore o posta cartacea ].
Per i trattamenti effettuati ai fini di invio diretto di proprio materiale pubblicitario o di propria vendita diretta o per il compimento di proprie ricerche di mercato o di comunicazioni commerciali in relazione a prodotti o servizi del Titolare analoghi a quelli da acquistati, Tenuteturturici.it può utilizzare, senza il consenso dell’interessato, gli indirizzi di posta elettronica e di posta cartacea ai sensi e nei limiti consentiti dall’art. 130, comma 4 del Codice e dal provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali del 19 giugno 2008. La base giuridica del trattamento dei tuoi dati per tale finalità è l’art. 6, comma 1, lett. f) del Regolamento.
L’interessato ha la possibilità di opporsi a tale trattamento in ogni momento, inizialmente e/o in occasione di successive comunicazioni, in maniera agevole e gratuitamente anche scrivendo all’indirizzo di posta elettronica: info@tenuteturturici.it e di ottenere un immediato riscontro che confermi l’interruzione di tale trattamento [art. 15 del Regolamento].
Nel caso in cui l’utente richieda la registrazione/iscrizione ad Tenuteturturici.it mediante l’utilizzo di tecnologie plug-in di social networks, acconsente alla comunicazione di dati del proprio profilo/account da parte del social network a Tenuteturturici.it nella misura necessaria alla gestione della registrazione/iscrizione.
5. Fornitori di servizi
Forniamo dati personali ad aziende che forniscono un servizio per conto nostro, come hosting del sito web, servizi e-mail, marketing altre promozioni, verifiche, processi di pagamento, evasione ordini dei clienti, analisi dei dati, assistenza ai clienti, ricerche di mercato e sondaggi sulla soddisfazione dei clienti e altri servizi correlati alla vendita dei nostri prodotti e servizi.
Queste società sono tenute a proteggere i dati dell’utente e a localizzarli ovunque si trovino ad operare.
6. Sicurezza
Tenuteturturici.it potrà divulgare i dati personali nel caso in cui ritenessimo in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per proteggere i nostri diritti e attuare le soluzioni disponibili per limitare i danni, per applicare i nostri termini e condizioni, per accertare eventuali frodi e per proteggere le nostre attività o i nostri utenti.
7. Periodo di conservazione dei dati e durata dei trattamenti
I dati personali raccolti saranno conservati prevalentemente presso server di Aruba S.p.A. dislocati nell’Unione Europea per tutta la durata del rapporto contrattuale con Tenuteturturici.it.
Per effetto della cessazione del rapporto, i dati saranno conservati per un periodo di 10 anni esclusivamente per esigenze di tutela dei diritti del Titolare e per l’adempimento di obblighi di legge.
Con riferimento ai trattamenti per fini di marketing indicati al paragrafo 2, lett. b), informiamo l’utente che i dati saranno trattati per tutta la durata del contratto salvo eventuale revoca del consenso prestato o esercizio del diritto di opposizione al trattamento.
Con riferimento ai dati trattati per finalità di profilazione, informiamo l’utente che i Dati saranno trattati per un periodo massimo di 12 [dodici] mesi o per il diverso periodo che dovesse essere disposto dalla legge o da provvedimenti dell’Autorità Garante, salvo eventuale esercizio del diritto di opposizione al trattamento. Decorso tale periodo o in caso di opposizione, i dati saranno conservati se necessari per perseguire altre finalità o saranno definitivamente cancellati.
Con riferimento alla comunicazione dei dati a terzi per fini di marketing, informiamo l’utente che i dati potranno essere oggetto di comunicazione fino alla eventuale revoca del Suo consenso.
8. Difesa in giudizio
I dati forniti dall’utente possono essere utilizzati per la difesa di Tenuteturturici.it in giudizio e/o in ogni fase propedeutica all’eventuale instaurazione della lite.
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– promozione della sicurezza.
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Tuttavia, abbiamo il diritto di conservare informazioni riguardanti l’utente se riteniamo che possano essere necessarie per prevenire tentativi di frode o abusi futuri, qualora richiesto dalla legge o a scopi commerciali legittimi, quali ad esempio l’analisi di dati non personali, recupero dell’account, verifica dei nostri archivi o esercizio dei nostri diritti e doveri previsti dai nostri accordi.
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– chiedere e ottenere la cancellazione e/o la limitazione del trattamento dei suoi dati personali qualora si tratti di dati o informazioni non necessari o non più necessari
– per le finalità che precedono, quindi decorso il periodo di conservazione indicato al paragrafo che precede.
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